################################################################################ Ubisoft Entertainment Assassin's Creed LEGGIMI.TXT 1.00 ################################################################################ Sommario ################################################################################ 1. Come installare il gioco 1.1. Requisiti di sistema 1.2. Selezione lingua 2. Problemi noti 2.1. Installare i driver video 2.2. Installare i driver audio 2.3. Installare DirectX 10 2.4. Bug e commenti 3. Siti web rilevanti, Contatti e Assistenza Tecnica 3.1. Assistenza Tecnica 3.2. Siti web rilevanti ################################################################################ 1. Come installare il gioco ################################################################################ 1.1. Requisiti di sistema Configurazione minima: Sistema operativo: Windows® XP (con Service Pack 2) o Windows Vista® Processore: processore dual core da 2.6 GHz Intel® Pentium® D o AMD Athlon™ 64 X2 3800+ RAM: 1 GB per Windows Xp / 2 GB per Windows Vista Scheda video: scheda video da 256 MB compatibile con DirectX® 10.0 o con DirectX 9.0 con Shader Model 3.0 o superiore (vedi elenco supportate)* Scheda audio: scheda audio compatibile con DirectX 9.0 o 10.0 Versione DirectX: librerie DirectX 9.0 o 10.0 (accluse nel disco) DVD-ROM: unità DVD-ROM dual-layer Spazio su disco : 8 GB Periferiche supportate: tastiera, mouse, controller opzionale * Questo prodotto non supporta Windows 98/ME/2000/NT/XP x64/Vista x64 Configurazione consigliata: Processore: Intel Core® 2 Duo 2.2 GHz o AMD Athlon 64 X2 4400+ o superiore Scheda audio: Scheda audio 5.1 Periferiche: Controller Xbox 360® per Windows Schede video supportate al momento della pubblicazione: ATI® RADEON® X1600*/1650*-1950/HD serie 2000/3000 NVIDIA GeForce® 6800* serie 7/8/9 *solo supporto PCI Express La versione laptop di queste schede potrebbe funzionare, ma NON è supportata. Questi chipset sono gli unici in grado di far funzionare il gioco. Per l’elenco aggiornato dei requisiti minimi, consultare la sezione Risposte sul nostro sito web di supporto: http://support.ubi.com. NB: il gioco contiene tecnologia atta a prevenire la copia non autorizzata che potrebbe creare conflitti con alcuni dischi e unità virtuali. -------------------------------------------------------------------------------- 1.2. Selezione lingua La lingua selezionata durante l'installazione verrà utilizzata all'interno del gioco. Per cambiare lingua è necessario disinstallare e reinstallare i gioco. ################################################################################ 2. Problemi noti ################################################################################ 2.1. Installare i driver per la scheda video e la scheda madre Se riscontri problemi relativi alla grafica o alla scheda madre, installa gli ultimi driver disponibili per la tua scheda. I link ai produttori più noti sono disponibili alla fine di questo documento. -------------------------------------------------------------------------------- 2.2. Installare i driver audio Se riscontri problemi relativi all'audio, installa gli ultimi driver disponibili per la tua scheda audio. I link ai produttori delle più importanti schede video sono disponibili alla fine di questo documento. -------------------------------------------------------------------------------- 2.3. Installare DirectX 10 Assassin's Creed richiede i file DLL DirectX non antecedenti al Novembre 2007 per funzionare correttamente. Per l'ultima versione di DirectX, visitare: http://www.microsoft.com/windows/directx DirectX è anche presente sul disco d'installazione nella cartella Support\DirectX. Nel caso di messaggi d'errore che indicano file DLL mancanti, reinstallare DirectX dal disco d'installazione per risolvere il problema. -------------------------------------------------------------------------------- 2.4. Bug e Commenti * Si sconsiglia di installare il gioco nella cartella Windows (in genere C:\Windows), in una sottocartella di Windows o nella root principale di sistema (in genere C:\). * Al fine di ridurre il rischio di conflitti del software, si consiglia di chiudere tutti i programmi in esecuzione prima di installare il gioco. * Se si utilizza il gamepad Rumble Force P2600 di Saitek, si raccomanda di usare i driver pubblicati da Saitek (vedi sezione 3.2) anziché quelli forniti da Windows. Con i driver di Windows, potrebbe essere necessario ricalibrare l'asse verticale della levetta destra dal menu Opzioni del gioco per farla funzionare correttamente. * Utilizzando Realtek High Definition Audio, Soundmax HD Audio o nForce Audio, è possibile riscontrare delle anomalie sonore. Per risolvere il problema, spostare il cursore Accelerazione hardware su 'Min' in Pannello di controllo -> Suoni e periferiche audio -> scheda Audio -> Avanzate -> scheda Prestazioni. * Utilizzando un processore AMD dual-core è possibile incorrere in un rapido sfarfallio delle voci del menu di gioco. Per risolvere il problema, installare l'AMD Dual-Core Optimizer reperibile nel sito web di AMD (vedi sezione 3.2). * Nel caso di alterazioni grafiche, assicurarsi che il pannello di controllo dei driver video non sia configurato per avere la priorità sulle impostazioni dell'applicazione. * La funzione di vibrazione è supportata solo se si utilizza il Controller Xbox 360. ################################################################################ 3. Siti web rilevanti, Contatti e Assistenza Tecnica ################################################################################ -------------------------------------------------------------------------------- 3.1. Assistenza Tecnica Prima di contattare l'Assistenza Tecnica di Ubi Soft Entertainment, svolgi una ricerca nel nostro elenco di FAQ o nel database di supporto sul nostro sito web http://support.ubi.com. Qui troverai le informazioni più recenti dall'uscita del gioco. Inoltre, controlla che il tuo computer soddisfi i requisiti minimi di sistema, perché i membri dell'Assistenza Tecnica non potranno aiutare i clienti i cui computer non soddisfino tali criteri. Se contatti l'Assistenza Tecnica, includi le seguenti informazioni o tienile a portata di mano in caso telefonassi: - Titolo completo del gioco (incluso il numero di versione) - Il messaggio di errore esatto (se disponibile) e una breve descrizione del problema - Velocità e produttore del processore - Quantità di RAM - Sistema operativo - Scheda video in uso e quantità di VRAM - Modello e velocità del lettore CD-ROM o DVD-ROM - Modello di scheda audio in uso Contattaci tramite Internet È il modo migliore di contattarci. Il nostro sito web è online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e include le informazioni più recenti dell'Assistenza Tecnica, tra cui patch da scaricare gratuitamente. Aggiorniamo le pagine dell'Assistenza Tecnica tutti i giorni, quindi controlla prima le soluzioni qui proposte per i tuoi problemi: http://support.ubi.com/. Contattaci tramite posta elettronica Per una risposta più rapida tramite mail, visita il nostro sito web su: http://support.ubi.com/ Da questo sito, potrai accedere al Centro Soluzioni di Ubi Soft Entertainment, dove puoi scorrere il nostro elenco di FAQ (Frequently Asked Questions), svolgere ricerche nel nostro database di problemi noti e soluzioni, o, per una risposta più rapida tramite mail, inviare una richiesta per Assistenza Personale da un Membro dell'Assistenza Tecnica Potrebbero intercorrere 72 ore prima di ricevere una risposta alla tua mail, in base al volume di messaggi ricevuti Contattaci tramite telefono Puoi anche contattarci telefonicamente, chiamando il (919) 460-9778. Nota che questo numero è dedicato solo all'Assistenza Tecnica, e non una linea che può dare consigli. Quando contatti per telefono la nostra Assistenza Tecnica, assicurati di stare davanti al tuo computer e avere sotto mano tutte le sopraccitate informazioni necessarie. Ricorda che i membri dell'Assistenza Tecnica sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle h. 9 alle h. 19 (Ora Standard Orientale degli USA). Il servizio normalmente è gratuito, ma se chiami da un paese lontano, la telefonata sarà soggetta a costi. Per evitarlo, o evitare di contattare un membro dell'Assistenza Tecnica direttamente dopo gli orari, adotta uno degli altri metodi precedentemente illustrati per contattarci. I problemi pervenutici tramite mail, di solito, ricevono una risposta entro 2 giorni lavorativi. Contattaci tramite posta ordinaria Se tutto questo non risolve il tuo problema, puoi sempre scriverci al seguente indirizzo: Ubisoft Technical Support 3200 Gateway Center Blvd Suite 100 Morrisville, NC 27560 -------------------------------------------------------------------------------- 3.2. Siti web rilevanti Sito web ufficiale di Assassin's Creed: http://assassinscreed.it.ubi.com/ DirectX 9 Runtime: http://www.microsoft.com/downloads Driver ATI più aggiornati: http://ati.amd.com/support/driver.html Driver NVIDIA più aggiornati: http://www.nvidia.com/content/drivers/drivers.asp Driver Creative Labs più aggiornati: http://it.europe.creative.com/ Driver Intel più aggiornati: http://downloadcenter.intel.com/ Driver AMD più aggiornati: http://www.amd.com/